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停车场系统控制机吐卡故障的解决案列
发布者:  阅读:20次  2019-11-4发布
  

故障一:停车场系统入口出卡机出现吞卡现象,并产生了费用,请问怎么解决?

 

这可能是由以下几种原因导致的:

1.放入的卡片,出现无效(空)卡时,卡片被回收;

2.当卡片已送到取卡位置且未取走时,释放地感后,卡片被回收;

3.当卡片已送到取卡位置,在地感未释放的前提下15秒后未取走,卡片被回收;

4.当卡片送到吐卡机预读位置但读头天线读不到卡时(或读头故障),卡片被回收;

5.当吐卡机天线读到非临时卡(即:固定卡、免费卡、贵宾卡等),卡片被收回;

6.当吐卡机天线读到的场内状态的临时卡(即:已刷过入场的卡)时,卡片被收回;

7.当票箱重新上电吐卡机初始化时,预读卡位置的卡片被收回。

故障的处理方法如下:

1.定期检查回收仓内的卡片,及时处理防止产生相关费用;

2.当回收仓内卡片数量过多时,应由收费主管统一处理。

 

故障二:停车场读卡机不能正常出,这怎么解决?

 

导致这故障的原因如下:

1.当回收仓已满时,压地感不再吐卡;

2.入口读卡机处地感不能感应到车辆时,不能吐卡。

3.放入的卡片变形,造成出卡时卡片卡至出卡处;

4.放入的卡片有异物粘贴,造成出卡时卡片卡至出卡处;

5.放入的卡片有雨水,卡片之间互相黏贴,造成不能吐卡;

 

处理方法分为以下三种:

1、检查回收仓内卡片是否已满:

如回收仓卡片已满,应及时处理回收仓内的卡片;

2、模拟检测入口读卡机处地感是否死机或损坏:

a.用铁板放至地感感应区,检测是否提示“请刷卡或按键刷卡”。如正常提示,表示地感正常;

b.如不能正常提示,需重新将地感处理器重新拔插,在拔插过程中一定注意对应缺口拔插,如地感处理器拔插后,仍不能正常使用,需报工程维修部维修对地感线进行检测及维修。

3、如上述均正常,做如下处理:

a.切断吐卡机电源;

b.采用人工发放临时卡的形式发卡,避免入口车辆堵塞;

c.想办法取出吐卡机吐卡处的卡片,并检查是否变形、是否有异物粘贴或是否有水痕:

如卡片变形,应收回卡片,禁止继续使用;如卡片粘有异物,应及时去除干净(不允许在卡片上粘贴任何标签),出口检测后可继续使用;如卡片有水痕,应将水痕拭擦干净,出口检测后可继续使用。

d.处理完毕后,将吐卡机通电;

e.并检查回收仓内是否有卡片,确保回收仓无卡。

f.恢复自动取卡的形式发卡。

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